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卡表银行网络收费系统 卡表系统能否大规模推广,取决于收费网点是否能满足居民购电(水、气、暖)便利的需要,利用银行网点多, 设计银行联网收费系统是成功的关键。银行收费业务流程分为资源方和银行两大部分:资源方侧由营业中心和各 分局管理中心组成,通过电话拨号网络连接。各分局管理中心负责两项业务,一是用户报装,一是用户购买结算 统计;营业中心负责将各分局管理中心上传的用户报装数据进行打包整理发送给银行,并且根据上传数据为各分 局制作用户购量卡,同时营业中心还负责将银行传来的购量交易数据进行解包整理下发给各供电分局,供各供电 分局进行电费统计,制作各种营业报表;银行侧由银行计算中心和各储蓄网点组成,通过银行专线连接成网络。 银行计算中心负责进行每笔交易的计算和存储,并将购电交易数据传给资源方营业中心。银行各储蓄网点负责为 用户进行写卡购量以及补发购量卡业务,由于银行各储蓄网点已经实现网络化,因此可以实现用户异地购量,即 用户可以方便地在各个储蓄网点进行购量。购量时将用户购量写入用户卡的购量二进制文件中,同时将用户卡中 卡表返写二进制文件中的数据读出上传银行主机存储。银行主机与供电局营业中心主机通过专线(DDN、ISDN等 形式)连接,每天交换一次数据,营业中心将新开户、故障维修户、特殊量处理户、资源价变更情况传给银行主 机;银行主机将当天购量交易数据及购量户卡表返写信息传给资源方营业中心。 服务器设计、运行环境设计* 为了保证服务器的运行效率和安全,常用的方法是双机热备份: 两台服务器共用一套高可靠性的磁盘阵列且通 过光HUB以双回路方式连接,任务负载自动平衡分担,当一台服务器出现故障或回路光纤出现问题时另一台服务器或 备份光纤回路自动投入使用状态。不影响正常工作。为保证此系统正常运行,建议使用UPS长延时电源供电。 * 数据库服务器 帐务中心配置两台数据库服务器组成双机集群高可用系统,这两台服务器上操作系统运行windows server 2003 enterprise,数据库系统运行oracle9i,共享磁盘阵列,磁盘阵列做raid冗余。作为数据中心主机,它担负着存 储整个系统营业数据的重任,不容有失。当一台数据库服务器发生故障不能工作时,双机容错系统会检测到数据 库服务器的状态,从而使备份服务器自动激活,接管磁盘阵列并自动启动所有服务。 * 应用服务器 这台服务器操作系统运行windows2003 server,前端请求不能直接访问数据库服务器,而是访问本机上运行的应 用程序(业务逻辑),由本机访问数据库服务器,就本系统而言,应用程序由大量的业务组件,即com/dcom组件组 成,每种业务,如网点缴费业务,业务逻辑就封装在一个或一组组件中,由组件配合完成,以实现网点的缴费业 务请求。 * 银行联网前置机 服务器操作系统运行windows server 2003 enterprise,存储系统的部分关键数据,主要是银行联网数据,银行 系统并不直接访问数据库服务器,访问本机数据即可。 * 核心路由器 中心设置一台核心路由器作为主要的网络路由设备。作为中心对外连接的主要设备,在通讯线路上,主线路可选 择光纤接入,备份线路可选择ISDN,一旦主线路发生故障,系统自动切换到ISDN线路。 * 核心交换机 中心设置一台核心路由器作为主要的网络交换设备,作为中心内部连接的主要设备,应具备转发速度高、接口丰 富、扩展性好、性能稳定等特点。 软件结构设计IC卡收费系统面对各种不同级别、不同角色的用户。针对系统用户的分布特点,系统应提供给用户终端简单、易 用,简化的安装配置,减少公司对用户方面的维护和培训,降低将来系统运营费用。同时随着业务需求增加,系 统有很大扩展性和支持异构系统平台,以满足不断增长的用户服务需求。 根据上述系统特点分析,在计算模式中,传统C/S结构已不能满足该系统要求。传统C/S结构的客户端和服务器端 的应用程序耦合紧密,客户端应用的任何改变都将涉及到服务器程序的改变,并且客户端安装多种软件,配置烦 琐,维护安装困难,不利于快速调整业务处理。 三层C/S结构突破传统C/S结构缺点,满足我们系统的要求。三层C/S结构对应用处理的有效分离,更适于实施关 键性任务的应用,以及需要再规划、扩充、组合新的应用系统。客户端通过中间层而不直接访问数据库,充分利 用了服务器的强大处理能力,提高了系统性能,减少了网上交互,并且提供了更好的安全机制。采用客户标准配 置和网络服务器组成的三层模式开发的应用,简化了用户端的安装配置。三层C/S结构是重要客户服务系统理想 的计算模式,是开发实施系统有效可行的策略。有了一个合理和各方面综合权衡的结构,使我们应用系统能快 速、准确、高质量开发实现。 主要功能设计1 开卡开卡的功能:向IC卡中写用户开卡数据。 开卡的条件:用户必须有合同书或其他凭据,根据合同书上的用户号、姓名或者地址进行查询,得到用户开卡的 信息。 开卡的目的:开卡后用户能正常充值,回去后能正常使用。 开卡的要求:需要一张PSAM卡和一张初始化的用户卡。 功能概述首先对用户信息查询,得到用户信息(如果没有该用户或者已经开卡则出现提示中断操作)。 然后进行开卡操作(向IC卡中写入用户信息) 2 充值充值的功能:进行日常充值。 充值的条件:用户必须为正常用户卡(开过卡的卡片);充值时以购买量不能超过限购量;同一天不能充值两 次;用户以前充值后没插表不能充值。 充值的目的:充值成功后回家插表能正常使用。 充值的要求:充值时需要PSAM卡和用户卡。 功能描述操作员要求用户插卡,并选择充值,显示充值界面 验证卡,如果不合法,则提示退出或重试 读出卡内容存入变量(卡类型,用户号,子表号,显示报警量,关阀报警量,限购量,购买次数,购买量,累计 购量,剩余量,过零量,12个月使用量,表状态,阀门状态,电池状态) 判别购买次数,MIS系统要大于用户卡购买次数1,如果不符,结束充值,并报出原因 读入购买的量(输入:量;输出:量) 成功后,更新客户基本资料页面,然后退出,打印发票 3补卡补卡的功能:补一张新的用户卡取代丢失用户卡(旧用户卡)。 补卡的条件:用户丢失用户卡需要补卡生成一张用户卡来取代丢失的用户卡。 补卡的目的:通过补卡得到的用户卡能正常使用,用户原卡失效。 补卡的要求: PSAM卡和一张用户卡。 功能描述根据用户提供的信息(用户号或者姓名等),查询后得到用户信息。在补卡界面可以看到用户的详细信息、参数 信息及充值次数) 补卡过程就是一个卡片个人化及补写用户信息的过程,根据提示更换卡片完成过程即完成补卡过程。 4 补写卡补写卡的功能:通过系统补写卡或发票补写卡对用户卡补写量或次数。 补写卡的条件:必须为用户卡或通过补卡生成的用户卡。 补写卡的目的:使次数和量达到理想状态。 补写卡的需求:一张PSAM卡和一张用户卡(补卡生成的用户卡)。 功能描述写卡失败后可调用本模块重写卡 系统补写卡(使用系统补写卡可补写用户的最后一次充值记录,此时任何数据都无法修改) 发票补写卡(使用发票补写卡可补写用户的最后一次充值记录,此时数据中的本次充值量和充值次数可以修改) 根据实际情况此功能的作用性很大。 5 补打发票功能:用户发票丢失要求补打发票(此时在补打发票中有补打发票标志以区分非补打发票) 功能概述 操作员在客户基本信息表中选出要求补打发票的用户信息,选择补打发票功能后输入:用户号或用户身份证号或 地址 根据检索条件建立补打发票记录集 产生打印发票预览(增加补打标志) 6 管理卡业务校时卡功能:校时卡对ESAM中的时钟进行设置 条件:需要白卡一张和母卡一套。 检查卡功能:系统生成的检查卡插表后,能看到用户使用信息及表具返回信息;通过检查卡返回的信息还可以定期对用 户使用情况进行检测。 条件:需要一张白卡和一套母卡。 清零卡功能:清空表具中ESAM中的数据,使表具成为一块新表具。 换表卡换表卡的功能:把旧表具信息导入到新表具中。 换表卡的条件:旧表具出现故障需要换表具。 换表卡的目的:新表能像正常表具一样使用。 设位卡功能:对表具位置进行设置(厨房,主卫,客卫,其他),需要母卡一套和空白卡一张。 功能描述 调用发管理卡命令(输入:带设位卡标志入发管理卡函数) 判断返回标志(输出:成功标志) 如果成功退出;不成功重试,,三次失败提示换卡 7 日常报表功能可按年、月、日及某一时间段统计出充值交易汇总、充值交易明细、补卡明细、换表明细报表情况。 界面可选择报表查询方式,如年报、月报、日报、期报等;选择报表内容,如充值交易汇总、充值交易明细、补卡明 细、换表明细;在每个具体的报表可根据条件变换报表,如可根据网点、操作员、支付方式、图形模式、地区来 显示充值交易汇总表。 对照表功能:可按年、月统计出充值交易汇总、充值交易明细、补卡明细、换表明细报表的对照情况。界面:可选择报表对照方式,如年对照、月对照、日对照等;选择对照内容,如充值交易汇总、充值交易明细、补卡明细、换表明细。异常分析表功能:可按年、月、日及某一时间段统计异常充值分析表,异常使用分析表和预购分析表。界面:可设置各种异常情况参数,如在异常使用分析中可设置月用量大于多少或小于多少为异常情况。使用统计表功能可按年、月、日及某一时间段统计出各地区的使用情况。 报表,如可根据图形方式、地区来显示使用情况。 8 打印机设置根据系统提供的打印机设置打印属性。 9 发票格式设置预制发票设计分为:充值发票,补卡发票,可通过调整发票样式,打印出所需的发票信息。 10统计查询模块:统计查询模块包括用户信息查询,补卡信息查询、电表信息查询、换表信息查询、购电信息查询 和用电信息查询等操作。 ● 用户信息查询:查询在本系统中已开户的用户相关信息。 ● 补卡信息查询:查询用户补卡的信息。 ● 电表信息查询:查询在本系统中已有记录的电表的信息。 ● 换表信息查询:查询用户电表进行更换的信息。 ● 销售信息查询:查询用户的购买水、电、气信息。 ● 使用信息查询:查询用户的使用水、电、气信息。 11 系统维护:系统维护模块包括操作员管理、系统参数设置、水、电、气表管理和价格维护等操作 ● 操作员管理:能够新增操作员,并添加新操作员的密码。对没有操作记录的操作员可以执行删除操作。还可以修改操作员的有关参数。 ● 系统参数设置: ① 基本参数设置:读写卡器端口等参数进行设置、设置电表的区号和电管站号、录入报警电量、限购电量、充值下限等参数的默认值。 设置气表的地区代码和名称、选择证件类型、用气类型的初始值。 设置水表的地区代码和名称、污水处理费等参数进行设置。 选择证件类型、用户类型、水价类型和表用水类型的初始值。 ② 表参数维护:可以新增、保存、删除水、电、气表的相关参数。 ③ 水、电、气表管理:增加新的水、电、气表,添加相应的表计信息 ● 价格维护:设置各种所需的价格、进行调价和删除操作。浏览和删除旧的价格。
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